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「期待されている価値」を提供できているか

先日、リクルートライフスタイル主催の「CSカレッジ」に参加してきました。 「CS」とは、Customer Satisfactionの略語で、「顧客満足度」という意味の言葉です。 CSカレッジでは、そんなCS(顧客満足)や […]

  • 公開済み: 2018年8月30日
  • 更新: 2018年8月30日
  • 作成者: mihalab
  • カテゴリー: コラム, 広報PR
  • タグ: BASE, CS, カスタマーサクセス

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プロフィール

三原 菜央(みはらなお)

1984年生まれ。岐阜県育ち。広島県三原市出身の旦那さんと猫3匹との5人暮らし。
大学卒業後、8年間専門学校・大学の教員しながら学校広報に携わる。その後一念発起し、ベンチャー企業へ。不動産の広報やWebのプロモーション会社でオウンドメディアの編集長を経て、事業会社の広報に。学校と企業に勤めた経験から「子どもたちを導く先生に良質なインプットを提供し、子どもと先生、両者の人生をより豊かにしたい!」という思いから、2016年9月に「先生の学校」を立ち上げる。
「選択肢に溢れたミライを創る」を人生のテーマに、教育&広報PRを中心に幅広く活動中。

著書紹介

2018年9月8日発売
『自分らしく働く パラレルキャリアのつくり方』
https://www.amazon.co.jp/dp/4798055026/

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